【500冊】お試し導入から客数2倍へ ―初月無料で実証された、漫画コーナーの集客効果―

初月無料のお試し導入で集客効果を実感！

― 漫画コーナー設置を検討されたきっかけについて教えてください。

付加価値サービスを取り入れ集客しようと考えていたときに、近隣の競合店が漫画コーナーを導入し集客を伸ばしていることを知りました。当初は漫画を導入する意思はなかったのですが、弊社も設置してみようと軽い気持ちで始めることを決めました。

― 導入にあたって懸念点はありましたか？

費用対効果がわかりづらく、オーナーを説得するのが難しいという懸念がありました。新しいサービスを導入する際は、どうしても数字での効果を示す必要があったのです。そのため、初月無料キャンペーンを利用して具体的な効果を検証することにしました。

初月無料なので導入しやすかった

― スマートコミックを選ばれた決め手は何でしょうか？

漫画を購入で揃えるのかレンタルしようか迷ったのですが、コミックレンタルサービス「スマートコミック」なら、初月無料なので導入しやすいというのが決め手で採用しました。半信半疑で始めたところもあったので、漫画の効果を実感し、納得できた状態から月額のレンタル料金が発生するので、とてもいいサービスだと思います。

― 具体的な導入方法について教えてください。

まずは500冊の規模で導入を始めました。初月無料サービスを利用して効果を確認することにしました。無料期間中にお客様からご好評をいただき、漫画コーナーの効果を確認できたこともあり、継続してサービスを提供することになりました。

お客様の数が2倍に増えました

― 導入後の手応えはいかがでしょうか？

他の要因もあるとは思いますが、漫画導入後にお客様の数が2倍に増えました。オーナーも納得させることができ、さらにお客様の満足度も向上できて一石二鳥でした。安く簡単に始められるサービスではありますが、このように実際のデータを基にオーナーの承認を得ることができました。