月額レンタルのコミックコーナー「スマートコミック」を導入していただいている神奈川県のパチンコホール様に、導入の背景を伺いました。
導入前の課題 | 導入の決め手 |
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いつどのタイミングで漫画の新刊が発売されるのかわからない。 | 新刊自動納品なので発売日の把握をしなくても済む。 |
遊技台に合わせたコミックを置きたいが、過去の作品が原作の場合も結構あって、思うように集められない。 | 漫画の取り扱いに実績のある会社で、こちらの要望に応えた漫画を揃えてくれるとのことで安心して頼めた。 |
お客様の要望に応え漫画を揃えたいのに、そこまで手が回らない。 | 定期的なコミック交換も無料でできるとのことなので、お客様の声をすぐに反映しやすいと思った。 |
パチンコホールでは標準の設備になってきている漫画コーナーですが、弊社も自分たちで漫画を購入して運用していました。いざ始めてみると、コミックコーナーの運用にはさまざまな問題が発生することがわかりました。
そんな時に御社のコミックレンタルサービス「スマートコミック」を知り、問い合わせをしました。その際、漫画に詳しい社員がいないためコミックの新刊がいつ発売されるのかわからないという悩みを伝えると、スマートコミックであれば新刊が自動納品されるので、発売日の把握をしなくても済むとのこと。サービスを導入すれば本業に専念でき、かつお客様にも飽きられない漫画コーナーを提供できるので満足度の高いサービスだと思いました。
問い合わせをするまでは、店舗・企業向けにコミックをレンタルしている会社があることを知りませんでしたが、知ったからには実績のある会社に依頼したいと考えていました。そんな中で御社に「遊技台に合わせたコミックを置きたい」と伝えると、すぐにいろいろな提案をしていただけ、これまでの経験の多さを感じることができました。
過去の作品が原作の場合も多く、うちでは思うような漫画コーナーを実現することができなかったのですが、要望に応えた漫画を揃えてくれるとのことで、安心して頼むことができました。
漫画コーナーを設置するからには、お客様に喜んでもらいたいという気持ちで始めました。しかし、自分たちで管理しているときにはお客様の読みたい漫画のリクエストに応えることができていませんでした。
スマートコミックであれば定期的なコミック交換が無料でできるので、お客様の声をすぐに反映したい弊社にはありがたいですね。
法人・店舗向けコミックレンタルサービス「スマートコミック」は、お客様満足度をさらに向上させたいパチンコホール様におすすめのサービスです!
「スマートコミック」なら初月無料、月額レンタルなので安く簡単に始めることができます。弊社はどこよりもお得な料金プランもご用意しております。お気軽にお問い合わせください。
お客様の端末から店舗のWi-Fiにつなぐことで電子書籍が読み放題! 取り扱い冊数、漫画30,000冊以上、雑誌が350誌以上! 全国の複合カフェ、温浴施設、ホテル、病院など、1,200店舗以上で導入実績があります。
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