月額レンタルのコミックコーナー「スマートコミック」を導入していただいている青森にあるカラオケ店様に、導入の背景を伺いました。
導入前の課題 | 導入の決め手 |
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カラオケと一緒に他の方法でもお客さんの集客をしたい。 | 周辺に漫画喫茶もないため、カラオケをしないお客さんへの来店動機にもなり、10代~30代の集客を狙える。 |
SNSでも発信できるような、わかりやすい企画コーナーの設置がしたい。 | 漫画のタイトル交換ができたり、新刊が自動で入ってくるため、都度SNSで情報発信ができる。コミック検索システムも付いているのでお客様もお目当ての漫画を探しやすい。 |
初期費用をあまりかけずに始めたい。 | 漫画をレンタルにすることで、導入初期費用は0円で抑えられる。また、コミック棚も付いてくるので、場所を用意するだけでよかった。 |
カラオケは歌う場所というイメージですが、最近では1人で来店される方や勉強、テレワーク時の作業部屋、会議スペースとして使用するお客様も増えてきています。カラオケをしないお客様にもなにかサービス提供し、来店動機につなげられないかと考えていました。
そんな時に御社の法人・店舗向けコミックレンタルサービス「スマートコミック」の提案があり、こんなサービスがあることを初めて知りました。コミックであれば老若男女問わずに楽しむことができ、気楽に手に取ってもらえると思い導入を決意しました。
また、周辺に漫画喫茶もないため、カラオケをしないお客さんへの来店動機にもなり、集客を狙えることも決め手になりました。
SNSで情報発信することにも力を入れており、そのネタの一つにコミック情報も使っています。SNSで発信しやすいように「企画コーナーの設置をしたい」とお願いしたところ、POPや陳列スタンドを用いてコミックコーナーを装飾してくれました。
「スマートコミック」であれば漫画のタイトル交換ができたり、漫画新刊が自動で納品されるので、新しいコミックの入荷もSNS用の情報の一つになります。また店内在庫のコミック検索システムが付いているので、お客様が目当ての漫画を探しやすいといったメリットもあり、漫画以外の特典も充実しています。
メインサービスはカラオケになるのでサブサービスの漫画はできるだけコストを抑えたいと考えていました。漫画をレンタルすることで、初期費用をあまりかけずにコミックコーナーを導入できました。さらに漫画棚も無料で借りることができたので、場所を用意するだけで魅力的なコミックコーナーの設置にも成功。8,800冊もの漫画を導入でき、とても満足しています。
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