法人・店舗向けコミックレンタルサービス スマートコミック 
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初期費用0円で漫画棚も無料! 新規出店時には漫画レンタルがオススメ
業態
スーパー銭湯
エリア
茨城県
導入冊数
5,000冊

月額レンタルのコミックコーナー「スマートコミック」を導入していただいている茨城県のスーパー銭湯(温浴施設)様に、導入の背景を伺いました。

導入前・導入後の比較
導入前の課題導入の決め手
新規オープンに向け、目玉になるサービスを取り入れたい。コミックはコンテンツ力が高いので大きな目玉になりえると感じた。また初期費用がかからないことと漫画棚が無料で借りられることも導入の決め手になった。
顧客満足度を上げるための空間作りをしたい。コミックは年代、年齢関係なく刺さるコンテンツなので、お客様満足度の向上につなげやすい。
コミックは購入にすべきかレンタルにすべきか悩んでいた。新規オープンでお客様の層など見極めきれない部分が多かったので、購入ではなくリスクの少ない漫画レンタルが良いと思えた。 また、定期的に漫画を交換できることも魅力に感じた。

新規オープン! スーパー銭湯のサービスの一つに漫画読み放題サービス

お店のオープンにあたり、天然温泉、岩盤浴、サウナ、あかすり、エステ、マッサージ、フィットネス、レストランなど多種多様なサービスを取り揃え、お客様がゆっくりと過ごせる施設を提供できるようにしたいと考えています。

そのサービスの一つに漫画コーナーを導入したいと思っていました。近年、温浴施設に漫画読み放題コーナーは標準化しており、4,000冊~6,000冊ほど置かれている施設が多い印象です。弊社もオープンから設置を検討していたので御社に連絡をしました。

天然温泉以外で顧客満足度を上げる空間作りをしたい

天然温泉がメインのサービスになりますが、それ以外のサービスでもお客様には満足してほしい。

コミックであれば年齢、性別関係なく刺さるコンテンツなので、顧客満足度を上げることができると思いました。コミック片手にお客様がレストスペースでくつろいでいただけるイメージも想像できたため、導入を決めました。

コミックを購入? それとも漫画棚も無料でレンタルできるコミックレンタルか?

漫画コーナーの導入を決めたはいいけど、初期費用がかかるがランニングコストを抑えられる「購入」か、それとも初期費用はかからないけどランニングコストが発生する「レンタル」にしようか迷いました。

新規オープンのため
・どのような客層なのか
・どのような漫画が人気なのか
情報がわからない中で購入することはリスクであると判断し、「レンタル」にすることを決めました。

コミックだけでなく棚も購入しなければいけなかったのですが、店舗向けコミックレンタルサービスの「スマートコミック」であれば、漫画棚も無料でレンタルすることができるので助かりました。今後は定期的に漫画を交換できるので、お客様の動向を見ながらタイトル変更していきたいと思います。

法人・店舗向けコミックレンタルは「スマートコミック」がおすすめ

法人・店舗向けコミックレンタルサービス「スマートコミック」は、お客様満足度をさらに向上させたい温泉施設におすすめのサービスです! 「スマートコミック」なら初月無料、月額レンタルなので安く簡単に始めることができます。弊社はどこよりもお得な料金プランもご用意しております。お気軽にお問い合わせください。

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