月額レンタルのコミックコーナー「スマートコミック」を導入していただいている大分県のパチンコホール様に、導入の背景を伺いました。
導入前の課題 | 導入の決め手 |
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もっと地域の方たちに楽しんでもらえる施設でありたい。 | 近くに漫画喫茶がないので、元々あった漫画を増冊することで漫画コーナーがより大きなものになり、お客様にも喜んでもらえると思った。 |
リピーターの獲得をしたい。 | 漫画を増冊することで、漫画を目的として来店する人が増えてくれると思った。 |
コミックコーナーにインパクトが欲しい。 | 今まで1,100冊導入していたが、5,000冊にすることで集客の目玉になり、お店の看板にもなると思った。 |
御社のコミックレンタルサービス「スマートコミック」をすでに利用させていただいていたのですが、お客様から好評でさらに多くの方に喜んでいただきたいと思い増冊することに。
弊社は、地域密型店舗を目指しています。近くに漫画喫茶がないので、たくさん漫画があると地元のみなさんに喜んでいただけると思ったことも増冊することにした理由になります。
先ほど話したことも増冊した理由の一つになるのですが、漫画が「集客」と「リピーター獲得」につながることを実感していたので、さらに付加価値サービスとして漫画に力を入れることにしました。
結果、5,000冊への増加で今まで以上に幅広い層の方にご利用いただけているので、増冊後も日々その効果を実感できております。また、あまりに好評なので系列店でも漫画コーナーを導入することに! 弊社の集客に漫画は欠かせないサービスになりました。
せっかく増冊するのでお客様にインパクトを与えたいと考え、設置場所も変更することに。増冊前は店の端にあった休憩室(レストスペース)に漫画を設置していましたが、遊技台(パチンコ台)を置いていたスペースをつぶして大きな通路にして、そこに漫画コーナーを作りました。遊技台に囲まれるように店の中央にあるので、どこからでも立ち寄りやすくなっています。
また、「5,000冊!」や「3カ月に一度入れ替えます」といった看板も用意し、漫画コーナーに興味を持ってもらう工夫もしています。今後も多くの方に喜ばれる店作りをしていきたいです。
法人・店舗向けコミックレンタルサービス「スマートコミック」は、お客様満足度をさらに向上させたいパチンコホール様におすすめのサービスです!
「スマートコミック」なら初月無料、月額レンタルなので安く簡単に始めることができます。弊社はどこよりもお得な料金プランもご用意しております。お気軽にお問い合わせください。
お客様の端末から店舗のWi-Fiにつなぐことで電子書籍が読み放題! 取り扱い冊数、漫画20,000冊以上、雑誌が300誌以上! 全国の複合カフェ、温浴施設、ホテル、病院など、1,200店舗以上で導入実績があります。
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