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導入前の課題 | 導入後の効果 |
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既存店でも取引していたので、業務用のコミックレンタルは「スマートコミック」一択だった。 | 既存店の利用状況から、コミックは年齢、性別問わず読まれているので、お客様にご提供できるサービスとして良い。 |
「何もしないでゆっくりしてほしい」というお店のコンセプトにマッチするサービスを用意したい。 | 常連客から「コミックがあることによって滞在スタイルが確立できた」と言われるぐらい評判が良い。 |
お客様の滞在時間を延ばしたい。 | 当初想定していた滞在時間以上の結果が出ている。 |