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月額レンタルのコミックコーナー「スマートコミック」と送料無料の雑誌配送サービス「マガジンデリバリー」を導入していただいている、神奈川県にあるスーパー銭湯(温泉施設)様に導入の背景を伺いました。
導入前の課題 | 導入後の効果 |
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競合店舗との差別化。 | 地域でも最大の漫画冊数を導入できたので、集客のメインコンテンツになっている。 |
滞在時間のUP。 | 午前中に来て夕方まで滞在されるお客様が漫画を見ていることが多く、間にお昼ご飯も食べていただけている。 |
20代~40代の顧客の取り込み。 | 特に30代~40代のお客様が利用されており、狙い通りになっている。 |
競合店舗と差別化を図るために地域最大の漫画冊数を導入しようと考えました。でもいきなり問題が…。素人であるためコミックコーナーの置き場所はどうするのか? 冊数や人気のタイトルは? 購入かレンタル? どうすればいいか答えが出ませんでした。
そんな時に豊富な実績がある御社に課題解決に沿った最適なご提案をしてもらえました。そのおかげで、地域最大の漫画コーナー(漫画9,000冊)を導入することができ、漫画が集客のメインコンテンツになっております。
せっかく私たちの施設に来てくれたからには快適に過ごしてほしい。1日中くつろげる空間作りを常に心がけています。そこで重要となる場所がレストスペース! 有意義に時間を過ごしていただくためにそのスペースに漫画と雑誌を設置しております。
必須アイテムとなる漫画と雑誌を御社のサービスを利用することによって手間なく簡単に運用することができました。また、どちらのサービスも送料無料かつ新刊自動納品なので最新情報をチェックしなくても目新しい漫画・雑誌コーナーを保つことができ、お客様も飽きることなく満足してくれているように感じます。漫画と雑誌を手に取るお客様が多く、その効果で滞在時間が延びて客単価、売上増加にもつながっています。
漫画・雑誌コーナーによって20代~40代層を取り込んでいきたいと考え導入しました。実際、30代~40代のお客様が多く利用されていることから、ほぼ狙い通りに進めることができたのではないかと思っています。担当者の方がこれまでの豊富な実績をもとに課題解決に沿った提案をしてくれ、一緒になって考えてくれるのでとても心強いです。
法人・店舗向けコミックレンタルサービス「スマートコミック」は、お客様満足度をさらに向上させたいスーパー銭湯におすすめのサービスです! 「スマートコミック」なら初月無料、月額レンタルなので安く簡単に始めることができます。弊社はどこよりもお得な料金プランもご用意しております。お気軽にお問い合わせください。
個別に雑誌の年間定期購読の申し込みを行ったり、書店に購入しに行くのは案外手間ですよね。そんな方に送料無料の雑誌配送サービス「マガジンデリバリー」がおすすめ。