月額レンタルのコミックコーナー「スマートコミック」を導入していただいている千葉にある温浴施設様に、導入の背景を伺いました。
導入前の課題 | 導入の決め手 |
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コミックを置きたいが、そのスペースがない。 | 図面から設置場所やコミック棚の配置まで、いくつかのパターンで提案してもらえた。 |
コミック以外も同じようなサービスを導入したい。 | コミックレンタルのほかに、雑誌・漫画が読み放題の電子書籍の提案もしてもらえた。 |
工場勤務の方が周辺に多く、夕方以降の取り込みを強くしたい。 | より集客できるように漫画棚の中でコーナー企画ができるPOPがあったり、お客様用の在庫検索システムがあった。 |
コミックを導入したいと考えていましたが、十分なスペースがないのでご提案をいただくまでは漫画コーナーの設置は難しいと思っていました。担当者の丁寧なヒアリングで図面から設置場所、コミック棚の配置まで多くのパターンを提案してもらい、イメージが膨らみ導入を決意! まさか5,000冊も置けるできるとは思わなかったのでプロの提案力に驚きました。
当初はコミックレンタルのみ導入を検討していたのですが、社内ではコミックと別に同じようなサービスを提供したいと話が出ておりました。会話の中で担当者からポロっと出た電子書籍のサービスにも興味が…。
それが電子雑誌・漫画の読み放題サービス。施設内のWi-Fi設備に接続すればお客様のスマートフォンやタブレットでも利用できるとのこと。今ある設備でこちらも導入できると判断し、電子書籍サービスも加えました!
コミックレンタル(紙の本)と電子書籍の両方でお客様にアプローチ! 周辺施設のサービスと差別化できているので、とても満足しています。
工場勤務の方が周辺に多く、夕方以降の取り込みを強くしたいと考えていました。より集客できるように漫画棚の中でコーナー企画ができるPOPを装飾してもらい、インパクト大の漫画コーナーが完成!
また、お客様用の在庫検索システムも好評です。お目当ての漫画がどこにあるか探すことができるのでお客様だけでなく、漫画を片付ける際に社員も利用しています。
法人・店舗向けコミックレンタルサービス「スマートコミック」は、お客様満足度をさらに向上させたい温浴施設におすすめのサービスになっております!
「スマートコミック」なら初月無料、月額レンタルなので安く簡単に始めることができます。弊社はどこよりもお得な料金プランもご用意しております。お気軽にお問い合わせください。
お客様の端末から店舗のWi-Fiにつなぐことで電子書籍が読み放題! 取り扱い冊数、漫画20,000冊以上、雑誌が300誌以上! 全国の複合カフェ、温浴施設、ホテル、病院など、1,200店舗以上で導入実績があります。
※「ビューン読み放題スポット」のご利用には固定IPアドレスが必要です